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Telekom hilft
Hier hilft das Telekom Service-Team in der festen Überzeugung, dass Service mit 280 Zeichen geht. Das gesamte Team findet ihr hier:
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Telekom hilft 7m
Replying to @flecky1982
Hallo, welchen Tarif hast du genau bei uns gebucht? Für die aktuellen Entertain TV Tarife wird die Speed Home Bridge empfohlen. Infos hier: Das angegebene Modell Speedport W101 Bridge ist dafür leider nicht geeignet. Beste Grüße Kathrin W.
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Telekom hilft 10m
Replying to @itaskmanager_
Meldezeitpunkt heute, es gibt nur mehrere ältere. Deshalb kann ich anhand der Informationen, die ich bisher habe, keine zuverlässige Antwort auf diese Frage geben. Viele Grüße Anna Si.
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Telekom hilft 10m
Replying to @itaskmanager_
Geht es vielleicht um das Mobilnetz, und ich habe Sie falsch verstanden? Das täte mir natürlich leid. Sichere Aussagen bei DSL sind nur möglich, wenn der Störungsbeginn zufällig zum Meldezeitpunkt bei uns passt. Und aktuell gibt es keine DSL-Störung mit ...
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Telekom hilft 22m
Replying to @31EdiK10
Beim Rumliegen kommen einen meist die besten Gedanken. 🙂 Glasfaser wird nicht verlegt. Es wird über die Kupferleitung bis zu 100Mbit/s bereitgestellt. Vorreservierungen sind auch schon möglich. Lieben Gruß Klaudija D.
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Telekom hilft 23m
Replying to @realchairkali
Sehr gerne. :-) Im Browser bitte "Speedport.ip" eingeben. Nach "Enter" kommst du auf das Routermenü. Links unter "Status-Informationen" kann du dann den aktuellen Down- und Upstream direkt auslesen. Herzlichee Grüße Kathrin W.
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Telekom hilft 25m
Replying to @itaskmanager_
Das kann ich, ohne zu wissen, um welchen Anschluss es geht, nicht beantworten. Alternativ zur Rufnummer per DM können Sie mir Ihre Daten auch über unser Kontaktformular zukommen lassen. Das wäre hier: Viele Grüße Anna Si.
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Telekom hilft 34m
Replying to @McGuiness99
Dann gibt es nichts mehr zu tun - das liest man gern. :) Viele Grüße Anna Si.
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Telekom hilft 36m
Replying to @realchairkali
Hallo, unsere Tarife mit DSL haben keine Begrenzung des Datenvolumens. Ich schaue gerne nach, was bei dir möglich ist. Dazu schick mir bitte deine Rückrufnummer per DM hierhin Beachte dabei: Beste Grüße Kathrin W.
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Telekom hilft 39m
Replying to @itaskmanager_
Es gibt zwar etwas in Duisburg, allerdings nicht erst seit ein paar Stunden. Bekomme ich die Rufnummer per DM, um mir den Anschluss anzuschauen? Viele Grüße Anna Si.
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Telekom hilft 40m
Replying to @realchairkali
Hallo, welchen Router hast du zurzeit angeschlossen? Was sagt denn der Routerlog? Treten die Beeinträchtigungen auch bei einer Verbindung direkt per LAN mit dem Router auf? Beste Grüße Kathrin W.
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Telekom hilft 1h
Replying to @officialrauschi
Gut zu wissen. Ich wünsche dir noch viel Spaß beim Streamen und einen schönen Abend. 🙂 Lieben Gruß Klaudija D.
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Telekom hilft 1h
Replying to @johnny_cash
Die Kosten belaufen sich für den Techniker, der den Anschluss freischaltet. Auch wenn du möglicherweise nicht Zuhause auf ihn warten musst, haben wir im Hintergrund noch Arbeiten zu erledigen. Daher die erneute Bereitstellungsgebühr. Lieben Gruß Klaudija D.
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Telekom hilft 1h
Replying to @flecky1982
Hier vielleicht mal ein Beitrag aus unserer Community, der das Ganze etwas aufarbeitet Besonderes Augenmerk auf die Lösung mit den Empfehlungen. Bernd M.
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Telekom hilft 1h
Replying to @officialrauschi
Hey, bist du mit einer LAN oder WLAN Verbindung am streamen? Lieben Gruß Klaudija D.
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Telekom hilft 2h
Replying to @SoEinWolf
Bei mir wird er auch noch im Bestand angezeigt. Wann hast du diesen verschickt und hast du noch die Sendungsnummer? Lieben Gruß Klaudija D.
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Telekom hilft 2h
Replying to @etiiomc
Immer wieder gerne. Danke für dein nettes Feedback. Wir freuen uns, dass du dich für uns entschieden hast. Genieß deinen Sonntag. :)
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Telekom hilft 2h
Replying to @realchairkali
Hallo, wie hast du diese Werte denn ermittelt? Hast du schon mal im Routerlog nachgeschaut, mit welcher Geschwindigkeit dein Router synchronisiert? Beste Grüße Kathrin W.
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Telekom hilft 3h
Replying to @EntonEhrenm88
Hallo, bei WLAN-Problemen kann eine allgemeine Störung ausgeschlossen werden. Bekomme ich die Rufnummer des betroffenen Anschlusses mal per DM? Ich möchte mir möglichst den Router anschauen. Viele Grüße Anna Si.
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Telekom hilft 3h
Replying to @TheBlackiiee
Aktuell liegen mir in dem genannten Anschlussbereich keine allgemeinen Störungsmeldungen vor. Hast du hier schon mal geschaut? Hast du den Router nach mindestens zehn Minuten Stromunterbrechung schon mal neu gestartet? Beste Grüße Kathrin W.
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Telekom hilft 4h
Replying to @TheRaiden2k16
Och, es gibt nichts zu tun, ich fang schon mal an. :) Viele Grüße Anna Si.
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