「法や条例で悪質なクレーマーに対する対策を考えたり、行政の姿勢を正したり」というのを言論弾圧という人いるが、まず、行政の姿勢についても、例えば大田区では既に法務担当の課長（弁護士）を置いているし、不当要求などには対策をしていく事は私も議会答弁で確認していますよ。

悪質なクレーマー対策ですが、今回の騒動もそうですが、単なる批判や抗議と実際に中止に追い込む行為は違い、損害、権利侵害など実害が出ている場合に対策をとる必要性はあります。現行法がカバーできてない部分や、ネット経由の騒動に対して被害者が訴え出やすい、コストや時間の短縮、被害回復など。

お疲れ様です。 夜遅いので程々にお眠りくださいな。

特定の作品を推して頂く必要はありませんが、 テロリストが如き破壊活動からコンテンツを守れるよう お力添えをいただければと思います。

もっと簡単に言いましょう 立憲民主党以外の議員に投票して立憲民主党を潰しましょう！と

政党で一括りにしてしまうのは早計かと

クレーム対応、意識は変わってきていても現場は個人のスキル頼りで一向に進歩しませんね。 まず電話ならPCのファイアーウォールのように商圏内からの発信しか通さないとかができるようになってもおかしくはないと思うんですけどね。 例えば静岡の店舗に東北あたりからきた電話なんか取る価値あるかと。

クレームで地味に大ダメージになるのは回線と労働力を占拠されることで、それが嫌で折れてしまうことが多いから、法整備をするなら一定以上の回数、頻度や通話時間に威力業務妨害を適用するのはありなんでしょう。 その際内容が同じ場合は別人でもまとめて一件のクレームとして累積処理するとか。

おぎの議員のような方がいらっしゃると政治の世界が身近に感じられますね(^^)