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polette
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polette 1h
Replying to @L_fclt
Bonjour, votre facture vous sera envoyée par email après la passation de votre commande. N'hésitez pas à m'envoyer un DM avec votre numéro de commande si besoin. Alice
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polette Dec 3
Replying to @alicianstz
Bonjour Alicia, Je viens de vous répondre. Belle journée ! Alice
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polette Aug 29
Replying to @DianeDouzille
Bonjour Diane, Avec plaisir ! N'hésitez pas à contacter notre équipe: presse@polette.com Bonne journée à vous ! Alice
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polette Jul 25
Merci pour votre retour. Un email vous a été envoyé afin de vous présenter les solutions qui peuvent vous être apportées. N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
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polette Jul 25
Replying to @Nanamotte
Un message vient de vous être envoyé afin de vous apporter une solution. Bonne journée !
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polette Jul 25
Replying to @poletteeyewear
Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer un DM afin que je vous envoie l'adresse et le formulaire de notre centre de retour ?
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polette Jul 25
Replying to @Nanamotte
Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer un DM avec la photo de votre monture reçue ?
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polette Jul 25
Bonjour, Pourriez-vous me communiquer votre numéro de commande par DM afin que l'adresse de livraison soit vérifiée ?
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polette Jul 18
Replying to @vivientaupas
Veuillez m'excuser Vivien ! Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu votre colis le 17 juillet soit deux jours avant la date d'estimation ? Bonne journée !
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polette Jul 17
Replying to @vivientaupas
Bonjour Vivian, Le délai de conception des verres est de 2 à 6 jours ouvrés. Le délai de la livraison express est d'environ 6 jours ouvrés. La date d'estimation de livraison qui vous a été donnée est le 19 juillet. Votre colis a été livré aujourd'hui ! Bonne fin de journée !
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polette Jul 11
Replying to @Cordani4
Bonjour Claudine, Nous vous avons envoyé un email hier, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous puissions vous aider ? Bonne journée !
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polette Jul 9
Replying to @Cordani4
Bonjour Claudine, Une réponse vous a été apportée sur notre autre compte Twitter. Bonne journée à vous,
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polette Jun 14
Replying to @tab_choco @Marmillefr
C'est vous qui voyez... bonne journée !
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polette Jun 13
Replying to @tab_choco @Marmillefr
Bonjour Pouvez-vous m'envoyer un message privé en m'expliquant le problème rencontré ? Bonne journée !
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polette May 17
Replying to @nielsbernardini
Bonjour, Pouvez-vous m'envoyer un message privé avec votre numéro de suivi ? Bonne journée !
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polette Apr 30
Replying to @nathclerc
Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes toujours disponibles pour vous apporter une solution quelque soit le problème rencontré. Est-ce que vos polette vous plaisent ? Nous espérons vous revoir très vite sur !
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polette Apr 12
Replying to @ldvs99
Bonjour, Rencontrez-vous un problème avec votre commande ? N'hésitez pas à m'envoyer un DM. Bonne fin de journée !
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polette Mar 28
Replying to @nathclerc
Bonjour Nathalie, Je suis navrée de voir que votre monture est cassée. Avez-vous envoyé une photo de votre monture à notre service client ? Comment cela est-il arrivé ? N'hésitez pas à m'envoyer un message privé. Bonne journée !
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polette Mar 8
Replying to @BeingDrey
Notre belle Lolly vous va à ravir ! J'espère à très vite sur !
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polette Mar 6
Replying to @Marionenjean
Bonne réception de vos nouvelles polette !
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