Twitter | Search | |
Parfumerie Douglas
Op maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur zijn wij aanwezig om op jullie berichten te reageren!
2,855
Tweets
240
Following
2,550
Followers
Tweets
Parfumerie Douglas 14h
Replying to @marittx0
Hi Marit, helaas kunnen wij niet voor jou beoordelen of je het cadeau het waard vindt. Daarnaast is het een verrassingscadeau, dus kunnen we niet zien welk cadeau je precies gaat krijgen. Mocht je de aankoop toch doen, wensen we je er alvast veel plezier van.
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas 15h
Replying to @rinsjan @KortingscodeK
Hi Renate, helaas hebben we geen DM van je ontvangen. Zou je opnieuw willen proberen om ons jouw telefoonnummer te sturen? Fijne avond alvast!
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas 22h
Replying to @MerelSilence
Hi Merel, je kan in onze stores ook met American Express betalen. Fijne dag!
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas 22h
Replying to @Gderyck
Hi Deryck, helaas is de Chanel Égoïste Douchegel 200ml niet beschikbaar voor de Nederlandse markt, vandaar dat wij deze niet kunnen verkopen. Wel hebben we een Eau de Toilette, een Deodorant en een Aftershave Lotion van Chanel Égoïste. Hopelijk kunnen we je daarmee verblijden.
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas 22h
Replying to @SimoneGerritsen
Vandaar dat de doos in verhouding een stuk groter is dan de oogschaduw. Maar we zullen jouw ervaring meenemen voor verbetering in de toekomst. (2/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas 22h
Replying to @SimoneGerritsen
Hi Simone, het milieu is belangrijk voor ons en we zijn ook altijd op zoek naar oplossingen om milieuvervuiling zoveel mogelijk te beperken. Het is alleen noodzakelijk dat er altijd wordt getekend voor onze pakketjes. Dit is met brievenbuspost helaas niet mogelijk. (1/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas 22h
Replying to @KortingscodeK @rinsjan
Hi Renate, wat vervelend dat de toilettas verkeerd geprijsd was. Zou je ons een DM willen sturen met jouw telefoonnummer? Dan zal ons management contact met je opnemen. Fijne dag!
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 16
Replying to @VloonH
Vanwege het feit dat de post enkele tijd van tevoren wordt geselecteerd, kan het zijn dat je nog een enkel poststuk van ons ontvangt, maar daarna zou je geen post meer van ons moeten ontvangen. Fijne dag! (2/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 16
Replying to @VloonH
Hi! Wat enorm vervelend dat je al langere tijd aan ons doorgeeft om geen post meer van ons te ontvangen, maar dat je nog steeds post krijgt. We hebben zojuist een postblokkade voor dit kaartnummer ingesteld. (1/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 10
Replying to @gguiilt
Hi! We have just responded to your DM :)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 10
Replying to @EllenBatist @DHLNL
Hi Ellen, we snappen dat het vervelend is dat je zo laat een reactie van ons hebt gehad. Vanwege de enorme feestdagendrukte, waren we helaas niet in staat eerder te reageren. Sorry voor het ongemak! Hopelijk heb je, ondanks de vertraging, toch veel plezier van jouw bestelling!
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @Charissaa8
Hi Charissa, we hebben het voor je nagevraagd en hij zal binnenkort weer bij ons binnen komen, maar we kunnen op dit moment helaas geen exacte datum aan je doorgeven. We adviseren een e-mail alert in te stellen op onze website, dan ontvang je een bericht wanneer hij binnen is!
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @rubenkrs
Hi Ruben, wat fijn om te horen! We hopen dat ze veel plezier heeft van haar bestelling!
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @sjakiemats
We kunnen je via deze weg helaas niet verder helpen als we niet weten welk adres we moeten uitschakelen of met welke e-mail adressen jullie gemaild hebben. Zou je zo vriendelijk willen zijn om ons een DM te sturen met deze informatie? (2/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @sjakiemats
Hi Sjonnie, onze excuses voor de late reactie! Door de enorme drukte bij de klantenservice zijn jullie e-mails misschien nog niet behandeld. Onze excuses voor het ongemak. (1/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @gguiilt
Hi! We are sorry that your order has been canceled. We always send an e-mail when orders are canceled. Would you like to send us a DM with your order number? Then we can see what went wrong.
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @Annevdberg89
Hi Anne, het klopt dat we langere tijd een storing met de Douglas Beauty Cards hebben. Helaas hebben we nog geen inzicht in wanneer dit verholpen gaat zijn. Wil je ons een DM sturen met jouw kaartnummer? Dan kunnen we met je meekijken waarom je geen vouchers meer ontvangt.
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @itsmecarlijn
Hi Carlijn, wat vervelend dat het verrassingscadeau niet naar wens is. Zou je ons een DM willen sturen met jouw bestelnummer? Dan kunnen we kijken of we je een passende oplossing kunnen bieden.
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @TimKronenberg
Voor nu kunnen onze Beauty Advisors in de Douglas stores je adviseren over de geuren en in de productomschrijvingen van de geuren in onze Online Shop is ook veel informatie te vinden. (2/2)
Reply Retweet Like
Parfumerie Douglas Jan 9
Replying to @TimKronenberg
Hi Tim, onze excuses voor onze late reactie! Bedankt voor de suggestie! We zetten het door naar de verantwoordelijke afdeling en misschien dat er in de toekomst een aanpassing gedaan wordt. (1/2)
Reply Retweet Like