|
TURKCELL Müşteri Hiz
@
TurkcellHizmet
|
|
Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız. Turkcell Hizmetleri ile ilgili her türlü sorunuzu mesajdan iletebilirsiniz.
|
|
|
288,733
Tweets
|
40,774
Following
|
96,547
Followers
|
| Tweets |
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
12s |
|
O güzel günü heyecanla bekliyor olacağız. İyi geceler dileriz. 💛
|
||
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
5m |
|
Faturanızı ve yapmış olduğunuz kullanımları Dijital Operatör uygulamamız üzerinden kontrol edebilirsiniz. turkcell.li/doindir
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
8m |
|
Durumu ekiplerimiz ile yeniden paylaştık. Adresinizde detaylı kontrol sağlanacak. Kalıcı çözüm sağlanması için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
10m |
|
Yaşadığınız durumu anlatan ıslak imzalı dilekçenizi ve yükleme yaptığınız dekontu Dijital Operatör uygulaması içerisinden iletebilirseniz, inceleme yapmak isteriz. turkcell.li/doindir
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
15m |
|
Sizi kaybetmek istemiyoruz. Dilerseniz ekiplerimizi yeniden adresinize yönlendirelim.
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
22m |
|
Ödeme yaptığınıza dair herhangi bir dekont var mı?
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
24m |
|
Siz istediğiniz sürece biz buradayız. Ailemize katılmak ister misiniz? 😊
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
45m |
|
Açık adresinizi Özel Mesaj Gönder butonuyla paylaşabilir misiniz? twitter.com/messages/compo…
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
45m |
|
Planlanan bir proje olması ya da proje kapsamına alınması halinde tahsis sürecine geçebiliyoruz. Işık hızında bir internet deneyimi yaşamanız için yapabileceklerimizi memnuniyetle kontrol etmek isteriz. +
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
50m |
|
Yaşadığınız sorunu detaylı olarak bizimle paylaşabilir misiniz?
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
52m |
|
Zor durumda kalmanızı biz de istemiyoruz. Ödemeyi iptal etme şansımız ne yazık ki bulunmuyor. Faturanızdan otomatik düşmesi yerine hesabınıza iade işlemi başlatabiliriz ancak 15 iş günü süreci bulunuyor. Tercihinize göre iade işlemi başlatabiliriz.
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
59m |
|
Teşekkürünüzü arkadaşımızla paylaştık. Hayatınızı kolaylaştıran çözümlerle daima yanınızda olduğumuzu unutmayın! 😉
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
Hizmetinizde yaşanan fiziksel kesintileri kontrol ederek çözüm üretebiliriz. Hız testi sonuçlarınızla beraber müşteri numaranızı Özel Mesaj Gönder ile paylaşır mısınız? twitter.com/messages/compo…
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
Biz teşekkür ederiz. 😉
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
Anlıyoruz ve inceleme sürecini görebiliyoruz. Durumu kendi ekiplerimize ilettiğimizde altyapı sinyalinde sorun olduğu için maalesef müdahale edememişlerdi. Adresinizde yapabileceğimiz bir işlem olması halinde, memnuniyetle yeniden yönlendirme yapabiliriz.
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
Oyun sunucularında ping artışı mı yaşıyorsunuz?
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
İnternet bağlantısı kuramadığınızı anlıyoruz. Hizmetinizi kontrol edebilmemiz için müşteri numaranızı Özel Mesaj Gönder ile paylaşır mısınız? twitter.com/messages/compo…
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
Rutin kontrollerimiz sonucunda, sorunu tespit ederek size yardımcı olmaya çalışacağız. Hız testi sonuçlarınızı ve müşteri numaranızı Özel Mesaj Gönder ile paylaşır mısınız? twitter.com/messages/compo…
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
Hizmet veremediğimiz sürede mağdur olduğunuzu anlayabiliyoruz. Kalıcı çözüm üretmek amacıyla yapabileceklerimizi incelemeye devam ediyoruz. Gelişmelerle ilgili bilgi vereceğiz.
|
||
|
|
||
|
|
TURKCELL Müşteri Hiz
@TurkcellHizmet
|
1h |
|
İyi ki varsınız! 💛
|
||
|
|
||