Twitter | Search | |
Telenet
Vraagje over surfen, bellen of tv-kijken met Telenet? Of gewoon curieus? ’t Is hier dat je moet zijn.
274,936
Tweets
17,222
Following
121,143
Followers
Tweets
Telenet 1h
Replying to @SanderOda @gneuts
Heey Sander, ik heb zonet jouw dm beantwoord. Kan je die eventjes bekijken? Bedankt alvast! Joyce
Reply Retweet Like
Telenet 1h
Replying to @pieterdries
Helaas kunnen wij dit van hieruit niet meteen voor je verhogen, Pieter. Je kan alvast even een kijkje nemen op volgende pagina om te zien wat je zelf alvast kan doen: . Kristel
Reply Retweet Like
Telenet 2h
Replying to @johfravekemans
Goeiavond, je kan hiervoor terecht in een van onze winkels. Daar kan je je oude toestel omruilen. Tae
Reply Retweet Like
Telenet 2h
Replying to @Frederick_VDP
Hi Frederick, alle info vind je daarover hier: . Indien je daarbij nog vragen hebt, stel ze dan zeker. Jordi
Reply Retweet Like
Telenet 3h
Replying to @gneuts
Dag Geert, DM je ons even je adres? Dan kijken we je verbinding na. Tae
Reply Retweet Like
Telenet 5h
Replying to @julie_teugels
Hey Julie, het probleem met Big Little Lies is opgelost. Kijk je dit even na? Mathieu
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @annecoek
Fijn te lezen dat je verder kan, Anne. En ook leuk dat elke collega vriendelijk was ;-). Kristel
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Laura, help a sister out! Tae
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @GuntherMattheus
Hoi Gunther, ik heb het zonet voor je nagekeken en er is een storing gaande in jouw buurt. Onze technici zijn op de hoogte en doen er alles aan om dit op te lossen. Wanneeer dit precies is kunnen we je niet met zekerheid meegeven. Joyce
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @choiaryeom
Hi Key, geen probleem hoor! Bedankt voor het vertrouwen in de app! :) Jordi
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @NathalieFouwe
Bedankt om ons dit te bezorgen, Nathalie. In de toekomst raden we je aan om ons dit privé te bezorgen. Momenteel zien we dat jouw modem offline staat. Kan je deze herstarten? Geeft dat een verschil? Bjarne
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @annecoek
Hey Anne, ik merk inderdaad dat je vandaag weer enkele collega's aan de lijn hebt gekregen. Mijn excuses hiervoor. Zijn jullie ondertussen tot een oplossing gekomen? Zo niet bekijk ik dit graag voor jou. Marco
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @EricCulus
Meer informatie hierover vind je via volgende link. . Mocht je nog andere vragen hebben, ben je uiteraard steeds welkom. Marco
Reply Retweet Like
Telenet 6h
Replying to @EricCulus
Dit gebeurt automatisch voor alle klanten maar wel maar geleidelijk aan. Niet iedereen wordt hier dus meteen voor vrijgegeven. Uiteraard worden eerst de klanten met de ondersteunde toestellen vrijgegeven. (3)
Reply Retweet Like
Telenet 7h
Replying to @EricCulus
Dit kan hier en in de rest van de wereld natuurlijk ook via bijvoorbeeld Whatsapp en Facebook messenger ook. Bellen over WiFi met je smartphone zelf, zonder gebruik van een app is enkel mogelijk met enkele gsm toestellen en wanneer dit door onze IT-dienst vrijgegeven werd. (2)
Reply Retweet Like
Telenet 7h
Replying to @EricCulus
Hey Eric, bellen via WiFi is gratis aangezien je dan belt via internet en niet via gsm-masten waardoor er geen kosten tussen operatoren zelf aangerekend worden. In de EU, de VS en Canada kan dit met de Triiing app voor 2000 minuten per maand. (1)
Reply Retweet Like
Telenet 7h
Replying to @GuntherMattheus
Hey Gunther, ik reageerde net op je vorige tweet. We proberen al onze klanten zo spoedig mogelijk te helpen. Mathieu
Reply Retweet Like
Telenet 7h
Replying to @GuntherMattheus
Hey Gunther, ik reageerde net op je vorige tweet. Kijk je dit even na? Mathieu
Reply Retweet Like
Telenet 7h
Replying to @GuntherMattheus
Hey Gunther, dat klinkt niet oké. Geef je even je klantgegevens mee via DM? Dan kijken we dit zeer graag voor je na. Alvast bedankt en tot zo! Mathieu
Reply Retweet Like
Telenet 7h
Replying to @Krisse81
Dat is inderdaad niet oké, Krisse. Kan je eens je modem een fabrieksreset geven? Dit doe je door een smal voorwerp achteraan in je modem te steken. Let wel op: hierdoor zal je wachtwoord wel terug je originele wachtwoord zijn. Houd je ons op de hoogte? Mathieu
Reply Retweet Like