Twitter | Search | |
HTM Personenvervoer
Dit is het officiële HTM reisinformatie account met 24/7 actuele reisinformatie. We beantwoorden vragen dagelijks tussen 7.00 uur en 22.00 uur.
57,506
Tweets
0
Following
72,247
Followers
Tweets
HTM Personenvervoer 9m
Replying to @siemstweet
Hoi Siem, ik ga deze melding doorzetten. Kan je me aub vertellen om welk seinnummer nummer het gaat? ^Thani
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 3h
Tram 19 rijdt weer de gebruikelijke route, maar houd nog rekening met vertraging
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 3h
Tram 19 staat tijdelijk stil door een auto op het spoor nabij Weigelia.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 3h
Van vr 23 aug t/m zo 1 sep omleiding voor tram 6, 11 en 12 tijdens werkzaamheden Delftselaan. Kijk op voor meer info.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 3h
Replying to @Veryferial
Hoi Ferial, oke, dat is niet prettig. ^Jeannine
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 3h
Replying to @Veryferial
Goedemorgen Ferial, kan ik nog iets voor je doen? ^Jeannine
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 15h
Zoals eerder aangegeven kunnen bestuurders wel iets regelen, maar de invloed die zij hebben op de temperatuur is maar beperkt. Dat tijdens warm weer de deuren opengaan en dan warme lucht binnenlaten helpt ook niet erg mee.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 15h
Replying to @rvb1124
Goedenavond. Leuk om te lezen dat je een fijne rit hebt gehad. Mooi compliment voor ons en de chauffeur. We zullen je bericht doorzetten. Bedankt en een fijne avond verder.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 16h
Onze nieuwste tram en elektrische bussen beschikken wel over een aircosysteem. Trambestuurders en buschauffeurs kunnen slechts beperkt invloed uitoefenen op de temperaturen in de tram/bus.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 16h
Goedenavond. We begrijpen dat het vervelend is dat de temperaturen zo verschillen. Helaas beschikken onze oudere roodbeige trams en bussen niet over een airco in het voertuig. In de Randstadrail tram is er een klimaatsysteem aanwezig.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 16h
Replying to @Einstijner
Goedenavond. Wat vervelend. Je kan in de app onder 'Help' een formulier invullen. Vanuit daar kunnen we je verder helpen. Alvast bedankt voor het invullen en een fijne avond verder.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 17h
Replying to @xNastassjaa_
...en dan krijg je altijd antwoord terug. Wij streven er naar om je binnen drie werkdagen een bericht te sturen. Je vindt het klachtenformulier via de volgende link: 2/2 ^Peter
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 17h
Replying to @xNastassjaa_
Dat is niet fijn. Ik kan je klacht hier in mijn woorden voor je registreren. Beter is het nog als je je klacht in je eigen woorden beschrijft in ons klachtenformulier. Dan weten we zeker dat je klacht zoals jij het wilt omschrijven bij ons aan komt... 1/2
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 17h
Wel is het zo dat op heel warme dagen er steeds warme lucht de tram inkomt als de deuren open gaan. Dan is het moeilijk voor de airconditioning om de temperatuur constant te houden. 2/2 ^Peter
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 17h
Hoi Heather, Het is vervelend dat je dit zo ervaren hebt. In de nieuwe Aveniotrams en de Randstadrail-trams bevindt zich airconditioning die elektronisch geregeld wordt door sensoren in het voertuig die de temperatuur op 18 graden houdt. 1/2
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 18h
Bus 26 richting Voorburg Station en 28 richting Voorburg Station rijden weer de gebruikelijke route.
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 18h
Replying to @siemstweet
Hoi Simon, Dank je voor het doorgeven. We gaan dit zo snel mogelijk verhelpen. ^Peter
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 18h
Replying to @BeeLoveByBurley
Het spijt ons dat je de temperatuur als te koud ervaart. 2/2 ^Peter
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 18h
Replying to @BeeLoveByBurley
Hoi Beelie, Dat is niet prettig. De temperatuur in onze voertuigen staat standaard ingesteld op 18 graden. Hier is bewust voor gekozen zodat de temperatuur door de meeste mensen als niet te warm maar ook niet te koud wordt ervaren. 1/2
Reply Retweet Like
HTM Personenvervoer 19h
Bus 26 richting Voorburg Station en 28 richting Voorburg Station rijden om door extreme drukte bij de Maanweg.
Reply Retweet Like