Twitter | Search | |
HEMA
Leuke dingen van HEMA vind je iedere dag hier. Consumentenvragen beantwoorden wij op werkdagen tussen 8:30 en 21:00.
57,095
Tweets
1,216
Following
58,622
Followers
Tweets
HEMA 8h
Balen van die zure collega, sorry hiervoor! Ik duim mee dat alles helemaal goed komt en wens jullie ook een fijn weekend. - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 8h
Replying to @ilbudgetmakeup
Dat klinkt inderdaad niet zo fijn, Angela. In welk filiaal en hoe laat gebeurde dit? En zou je mij ook in een privébericht je telefoonnummer of e-mailadres willen sturen? - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 9h
geprobeerd om ons computersysteem heel lief aan te kijken om de order te annuleren. Ik geloof niet dat ons computersysteem hier gevoelig voor is, helaas. Laten we duimen dat het mailtje van mijn collega op tijd doorkomt! 2/2 - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 9h
Ik had inderdaad al het idee dat jullie op tijd hadden gebeld. Het is de overweging van mijn collega aan de telefoon geweest om te mailen voor adreswijziging in plaats de order te annuleren. Ik hoop heel erg dat het lukt. Verder heb ik hier 1/2
Reply Retweet Like
HEMA 9h
Wat er ook gebeurt, je kan een rookworsie halen. Ja toch? - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 9h
Replying to @Kimmerrrd
even afwachten. Ik durf niet te beloven dat deze op tijd gezien wordt, sorry. 2/2 - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 9h
Replying to @Kimmerrrd
Het is niet mogelijk om het adres te wijzigen, wel om je order te annuleren (binnen een half uur na bestellen). Dat is mijn helaas niet gelukt. Ik zie dat mijn collega aan de telefoon een mailtje heeft verstuurd om je adres te laten wijzigen, dus dat moeten we 1/2
Reply Retweet Like
HEMA 10h
Replying to @Kimmerrrd
Ik kan niets beloven, maar ik ga kijken wat ik voor je kan doen! Wat is je ordernummer? - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 10h
Replying to @LisannePilk1
Goed plan! En anders kun je hem gewoon online bestellen, wanneer je je bestelling in de winkel laat bezorgen betaal je geen verzendkosten. - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 10h
Replying to @LisannePilk1
Groningen-Paddepoel heeft een beperkte voorraad in maat S en M. Groningen-centrum heeft een kleine voorraad in maat M. Mocht je zeker willen weten dat je niet voor niets gaat, dan kun je het beste voordat je gaat de filialen even bellen! - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 11h
Replying to @LisannePilk1
Dat kan ik zeker voor je opzoeken, Lisanne! Welke maat zoek je precies? - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 11h
Replying to @LSpeenhoff
Dat is zeker vervelend, Laurens. Toch raad ik je aan om, zonder je bonnetje, terug te gaan naar één van onze winkels. Mijn collega's van de servicebalie kijken graag of ze nog iets voor je kunnen betekenen! - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 11h
Replying to @geruisloos
Sokken? Die hebben we in alle soorten en maten en vind je hier: . We hebben nog geen leuke sokken met hip HEMA-logo. Logomania is nog niet tot ons doorgedrongen. En momenteel hebben we trouwens genoeg modellen! - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 13h
Replying to @Marjolein_Th
Oeps, foutje! Dankjewel voor het melden. - Marieke
Reply Retweet Like
HEMA 15h
Replying to @Chintaru
Dank voor je feedback en suggestie. Ik geef dit door aan mijn collega van de afdeling die hierover gaat. Er wordt op gelet en het wordt in de gaten gehouden door de fabrikant/leverancier. Ik hoop je hierover te hebben geïnformeerd. Fijne dag! - Jim
Reply Retweet Like
HEMA 15h
Replying to @taishllsif
Hoi, een uitgeprinte pakbon en de factuur zijn inderdaad voldoende om jouw online bestelling terug te brengen naar een HEMA bij jou in de buurt. Ik hoop je hiermee op de hoogte te hebben gebracht. Fijne dag. - Jim
Reply Retweet Like
HEMA May 23
Replying to @Chintaru
Kun je mij laten weten, wat je niet prettig aan de scrub vindt? Dan geef ik dit graag door. . - Ruben
Reply Retweet Like
HEMA May 23
Replying to @Phkh1u
Oeh, dat lijkt me niet bepaald de bedoeling. Sorry! Ik raad je alsnog aan om met de schoentjes naar één van onze filialen te gaan. Dit kan zonder bon. Mijn collega's helpen je daar graag verder. - John
Reply Retweet Like
HEMA May 23
Replying to @ludwigkempenaar
kun je mij in een privébericht (DM) deze informatie doorgeven? Dan ga ik graag met jou uitzoeken wat hier aan de hand is. - Ruben
Reply Retweet Like
HEMA May 23
Replying to @Chintaru
die is er zeker! Een hydraterende scrubcrème met jojoba scrubdeeltjes en biologisch komkommer- en cactusvijgenextract. . 😊 - Ruben
Reply Retweet Like