Twitter | Search | |
Connexxion
Dit is het officiële Connexxion Twitter-account. Op werkdagen (6:00-22:00) en in het weekend (za 7:00-22:00/zo 9:00-22:00) staat ons webcareteam voor je klaar!
57,394
Tweets
1,289
Following
11,979
Followers
Tweets
Connexxion 8h
Replying to @11kempes @yyeIhsa
3/3 Er wordt momenteel hard gewerkt om alle bussen te voorzien van kuchschermen. Zodra dat het geval is dan is de bus weer toegankelijk middels de voordeur. ^BC
Reply Retweet Like
Connexxion 8h
Replying to @11kempes @yyeIhsa
.. melding krijgen in quarantaine te moeten. De app houdt geen rekening met kuchschermen en mondkapjes. We lopen met de app het risico dat de dienstregeling vanwege een hoge afwezigheid in gevaar komt. Daarom is besloten extra rijen banken af te schermen. 2/3
Reply Retweet Like
Connexxion 8h
Replying to @11kempes @yyeIhsa
Wij achten het noodzakelijk dat de afstand tot de chauffeur tenminste de afstand van de coronamelder app overschrijdt, want als reizigers 15 minuten binnen de afstand meereizen en later positief gemeld worden dan kan de chauffeur ten onrechte een .. 1/3
Reply Retweet Like
Connexxion 13h
Replying to @Bezig_Bijtje81
Als je het screenshot erbij voegt, is het helemaal mooi :) Ik zal mijn collega inlichten dat ze weet waar het over gaat! Dank! ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion 14h
Replying to @Bezig_Bijtje81
Als je deze wil mailen naar klantenservice@connexxion.nl, dan kunnen wij het doorsturen naar desbetreffende afdeling! ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion 14h
Replying to @Bezig_Bijtje81
haha tuurlijk! Excuus! Als het goed is, heeft de versie van de software op je telefoon (Android?) een versienummer. Deze kan je vinden in de instellingen. In de StappOver app kan je ook de versie vinden van de app, of in de Google Play store. -
Reply Retweet Like
Connexxion 14h
Replying to @Bezig_Bijtje81
Hmm... dat is wel erg vreemd. Zou je de versie van de app en de versie van de mobiele software willen sturen naar klantenservice@connexxion.nl? Ik ben bang dat ik dit naar IT moet sturen! ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion 14h
Replying to @Bezig_Bijtje81
Och, dat is toch treurig Corné! Gebeurt dit vaak als er al vertraging is? Of merk je dit op een bepaald punt?^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @DolanDarkest
aanraden om hier een klacht over in te dienen via . Op die manier kan de betreffende vestiging verdere actie ondernemen. Sorry voor het ongemak en hopelijk verloopt je volgende rit met ons weer zoals je mag verwachten! ^OR 2/2
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @DolanDarkest
Hi, wat balen zeg! Ik zie inderdaad dat de chauffeur 4 minuten te vroeg bij de halte was. Het is zeker niet netjes dat hij niet even op je heeft gewacht. We hebben net contact met hem gehad en hier was geen goede reden voor. Ik zou je dan ook zeker willen 1/2
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @yyeIhsa
Ventilatie is niet alleen de airco, Yelhsa. Het is tevens de ramen die evt. geopend zijn en de deuren die openen bij de halte. ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @kgr_sr
Dit mag helaas neit! ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @yyeIhsa
Het is volgens de regels van het RIVM. Verder is er ventilatie in de bus. ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @yyeIhsa
De ketting is bedoeld om afstand te creëren, namelijk minimaal anderhalve meter. ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @yyeIhsa
Hi, dank voor je berichtje! Chauffeurs dragen geen mondkap omdat zij sowieso zijn afgeschermd door middel van een ketting. Kuchschermen komen eraan. De chauffeur maakt wel een stille melding van een reiziger zonder mondkap! Als dit te vaak gebeurd, zal S&V komen. ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @dant96415868
Dat is vervelend, maar zoals je aangeeft zou dit aan de werkzaamheden kunnen liggen. Mocht je het willen melden, kan dat hier: ^NB
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @dbarriva
Wil je nog een terugkoppeling ontvangen op je klacht? Als je dit wilt ontvang ik graag je naam en je e-mailadres ^SD
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 21
Replying to @dbarriva
en is dit dat op hetzelfde tijdstip? ^SD
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 20
Replying to @kus_ilaydaxx
Ik zie in het volgsysteem dat de bus inderdaad met een te ruime marge te vroeg is vertrokken van de halte. Wil je hier een officiële klacht voor indienen? ^BC
Reply Retweet Like
Connexxion Oct 20
Replying to @kus_ilaydaxx
Goedemorgen. Het is afhankelijk van de bushalte (de ligging bv. t.o.v. de weg) of een bus de tijd volgens dienstregeling kan afwachten. We adviseren om minimaal vijf minuten van tevoren bij de halte te arriveren. Welke lijn/halte/richting betrof het en hoe laat? ^BC
Reply Retweet Like