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Service client RATP
Notre équipe est à votre écoute 7j/7 de 9h à 19h pour répondre à toutes vos questions (réclamations, objets trouvés…) même les plus impertinentes!
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Service client RATP 10h
Replying to @JulesKonrat
En métro la station est Gambetta sur la ligne 3 ou 3bis. Bonne soirée. Luc
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Service client RATP 10h
Bonsoir, pour être prit en charge par la RATP, je vous invite à le signaler à l'agent de station ou de gare. Ce dernier fera le nécessaire pour effectuer une déclaration d'accident. Bonne soirée Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @eklectus1 @camilleasln
Bonsoir, une petite question, comment vous savez qu'il y a une déclaration de faite? Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @JulesKonrat
Je suis désolé du délai de réponse, je vous ai apporté une réponse à votre demande un peu plus bas. Bien à vous😊. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @vpoizat
Bonsoir, si cela se reproduit, je vous invite à vous rapprocher du machiniste qui se fera un plaisir d’augmenter l'intensité de la lumière. Je vous souhaite une belle soirée😉. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @hurricaneyes_
Super, car sinon, c'est très compliqué de se rendre à CDG avec le RERB en ce moment dû aux travaux. Bon courage à vous et excellente soiré😊. Luc
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Service client RATP 10h
Bonsoir Julot, vous avez une station Martin Nadeau dans le 20éme avec les bus 61, 69, N16 et le N34. Bonne soirée. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @Maaiyi @SNCFReseau
Bonsoir, ou se trouve ce distributeur, à quelle station et sur quelle ligne? Merci. Luc
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Service client RATP 11h
Replying to @camilleasln
Bonsoir, avez-vous signalé ce dysfonctionnement et surtout votre blessure à l'agent de station?. Merci. Luc
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Service client RATP 11h
Replying to @fedevas
Bonsoir, je comprends votre mécontentement concernant la façon de contrôler. Je vais transmettre votre signalement au service contrôle bus afin que nos contrôleurs ne perturbent pas la régularité des lignes de bus. Bonne soirée. Luc
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Service client RATP 11h
Replying to @VincenzoCarpine
Bonsoir Vincenzo, un DM, c'est un message privé. Votre message reste entre vous et . Bonne soirée. Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @hurricaneyes_
Bonsoir, malheureusement sur la branche CDG il y a des travaux et le trafic est interrompu de la gare d'Aulnays à l'aéroport à partir de 23h00. Voir plus d'informations ici: Bonne fin de soirée. Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @liseshrr
Bsr je comprends votre mécontentement concernant la régularité de votre ligne de bus. Ces derniers sont tributaires de la circulation et ils arrivent qu’ils prennent du retard quand cette dernière est dense. Je transmets votre signalement au responsable de la ligne.Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @El_Soksok
Bonsoir, je vous remercie pour votre retour, mais pouvez-vous m'indiquer la station où vous attendiez votre bus. Merci. Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @dreamgratuit
Bonsoir Caroline, pouvez-vous me donner plus de précisions, comme l'heure et le numéro à 4 chiffres du bus. Merci. Luc
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Service client RATP 13h
Replying to @mawzideilan
Bonsoir, désolé pour le délai de réponse. Je comprends votre interrogation. Je transmets votre signalement au responsable de l'agent afin qu'il puisse faire le nécessaire. Bon week-end. Luc
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Service client RATP 17h
Replying to @Solannae
Bonjour Solannae. Navrée pour la situation, toutefois, le délai de fabrication est plutôt de 21 jours. Toutefois, ne gérant pas les abonnements navigo, je vous invite à contacter l'agence Imagine R au 09.69.39.22.22. Bonne journée. Kryn
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Service client RATP 17h
Replying to @El_Soksok
Bonjour Iwobinho, pouvez-vous me relater les faits ? Ligne, heure et direction de la ligne? Merci. Mady
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Service client RATP 17h
Replying to @AlexandreDurand
Bonjour Alexandre, c'est toujours très agréable de recevoir des tweets valorisant le travail d'un conducteur de bus. Pouvez-vous me donner plus d'infos ? L'heure, le lieu et la direction de la ligne. Merci. Mady
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Service client RATP 17h
Replying to @LineRochard
Bonjour Line, j'ai fait une recherche sur notre base de données. Nous n'avons pas retrouvé la gourde. Si vous souhaitez créer un avis de recherche valable 72 h sur le réseau, passons en DM. Merci. Mady
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