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Service client RATP
Notre équipe est à votre écoute 7j/7 de 9h à 19h pour répondre à toutes vos questions (réclamations, objets trouvés…) même les plus impertinentes!
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Service client RATP 8h
Replying to @Vaniphy
Bonsoir Vani, je comprends votre mécontentement et votre colère concernant l'offre de transport de la ligne 395☹️. Je transmets immédiatement votre tweet au responsable de la ligne afin qu'il puisse améliorer la régularité de cette dernière. Bonne soirée👍. Luc
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Service client RATP 8h
Replying to @jsuishlel
Bonsoir je comprends votre colère☹️. Afin d'améliorer la régularité de la ligne en cas de retard, certains trains sont terminus Porte de Versailles. Mais normalement le train de derrière a bien pour mission Mairie d'Issy. Je vous souhaite une bonne soirée👍.Luc
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Service client RATP 9h
Replying to @Decalait
Je vous en prie, avec grand plaisir. Encore désolé pour l'offre de transport de cette ligne. En espérant qu'elle s'améliore et surtout qu'elle ne soit pas maudite😉. Bien à vous👍. Luc
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Service client RATP 9h
Replying to @Decalait
Je comprends votre mécontentement concernant la régularité de la ligne du 144☹️ Je transmets votre signalement au responsable d'équipe de ligne afin qu'il soit avisé des faits et pour qu'il puisse améliorer l'offre de transport. Je vous souhaite une bonne soirée😉Luc
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Service client RATP 9h
Replying to @NahaPeli
Bonsoir, je reprends tous les informations de votre premier tweet et je les transmets au responsable de la ligne 212. Je vous souhaite une agréable soirée👍. Luc
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Service client RATP 9h
Replying to @Decalait @Duplucky
Oui ça entraine une déviation. On se sait pas ce qui peut arriver en cas de fuite, c'est plus sûr. De plus il faut laisse l’accès libre aux équipes d'intervention. Je suis désolé pour ce retard et vous souhaite une bonne soirée👍. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @Decalait @Duplucky
Il y a eu une fuite de gaz dans le secteur. Mais normalement la déviation n'a pu lieu d'être. Vous avez un bus dans 5 minutes et le régulateur va rappeler aux machinistes de reprendre l'itinéraire normal. Je vous présente toutes mes excuses pour ce retard👍Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @Decalait
Merci je me renseigne. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @Decalait
Bonsoir, pouvez-vous m'indiquer la direction du bus s'il vous plaît, que je puisse me renseigner sur cette ligne du 144. Merci👍. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @JPshineon
Très bien, n'hésitez pas pour la photo la prochaine👍. J’espère que la régularité sera meilleure. Je vous souhaite de passer une agréable soirée🙂. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @WassimCornet
Je vous en prie, avec grand plaisir👍. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @JPshineon
Bonsoir Jérôme, il y a un peu de retard sur la ligne. 3 minutes de retard. Je viens d'appeler la régulation, et on m'indique qu'il n'y a pas eu 17 minutes d'attente au Pont du Garigliano🙄. Je vous souhaite une bonne soirée Jérôme🙂. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @WassimCornet
Vous pouvez effectuer votre demande sur le lien suivant: . Je vous souhaite une agréable soirée Wassim👍. Luc
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Service client RATP 10h
Replying to @WassimCornet
Bonsoir Wassim, quelle suggestion voulez-vous nous faire parvenir? Merci. Luc🙂
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Service client RATP 11h
Replying to @EdnaNewhouse
Je vous en prie, avec grand plaisir👍. Bonne soirée. Luc
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Service client RATP 11h
Replying to @EdnaNewhouse
Bonsoir, le 73 ne passe pas au terminal Jules Verne de La Défense direction Charles de Gaulle☹️. Je suis désolé. Je vous souhaite une bonne soirée. Luc
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Service client RATP 11h
Replying to @PetiteJoe
Effectivement les orages sont passés, nous attendons le ciel bleu ainsi que le soleil🌞. Bonne soirée à vous👍. Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @PetiteJoe
Bonjour Joëlle, ma chère collègue Rose n'est plus là, je vous remercie pour cette gentille attention👍 et vous souhaite de passer une agréable soirée dans votre belle région😊. Bien à vous. Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @doudeaupub @RERC_SNCF
Bonjour, je vous invite à parcourir le site de la SNCF qui gère . Nous vous souhaitons une bonne fin de journée👍. Luc
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Service client RATP 12h
Replying to @chefete50
Bonjour Chefete, je comprends votre étonnement. La fréquence des bus sur le 144 est d'un bus toutes les 4 à 12 minutes dans la tranche horaire 7h-20h. Les fréquences sont respectées en fonction du trafic. Je remonte votre tweet, bonne journée, Rose.
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