Twitter | Search | |
Allianz Travel France
Nous apportons des solutions d'assistance et d'assurance pour tous vos voyages. Besoin d'aide ? Rdv en DM du lundi au vendredi de 9h à 18h, hors jours fériés.
36
Tweets
15
Following
103
Followers
Tweets
Allianz Travel France 7h
Replying to @newyorkais69
Bjr , je suis désolée d'apprendre la situation que vous rencontrez. Pourriez-vous s'il vous plait me communiquer votre N de dossier ainsi qu'un N de téléphone en DM afin que le service en charge de votre demande puisse prendre contact avec vous?Bonne journée, Camille
Reply Retweet Like
Allianz Travel France 24h
Nos collègues d'Allianz France nous ont alerté de votre demande. Afin qu'on puisse vous répondre, merci de nous suivre :) Bien à vous, Camille
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Mar 15
Replying to @MyAEvatar
Bonjour, Si vous le dysfonctionnement persiste, je vous invite à nous adresser vos pièces à l'adresse "suividossier@votreassistance.fr" en rappelant votre numéro de dossier en objet. Encore toutes nos excuses pour cet aléa. Sincères salutations, Stéphanie.
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Mar 14
Replying to @MyAEvatar
Bjr , comme prévu, j’ai transmis votre demande au service concerné. Ils vous recontacteront dans les plus brefs délais pour résoudre la situation. Bonne fin de journée, Camille
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Mar 12
Replying to @MyAEvatar
Bjr, je suis navrée de l'expérience décrite dans votre témoignage. Pourriez-vous s'il vous plait me communiquer votre N de dossier en DM ? Je pourrai ainsi remonter ces informations au service concerné. Merci, bien à vous, Camille
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Mar 4
Replying to @achurlaud
Bonjour, Ce devait être un bug temporaire. Je viens de tester et les motifs sont sélectionnables. Je vous invite à vous reconnecter et reessayer. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous, Fabrice.
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Feb 6
Replying to @JRafiyev
Hi your claim is currently being processed. The right department will get in touch with you as quickly as possible. Kind regards, Camille
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Jan 22
Don't worry, they're reactive. Have a good day. Kind regards, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Jan 22
I understand your questions but i don't have the skills to answer to them that is why i advise you to get in touch with our customer's department. We do have several policies and they can answer specifically about yours. Kind regards, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Jan 22
Hi, to get all details about how works the policy you subscribed, i advise you to contact our customer's department at the following n° 01 42 99 82 81 or by email at : service.client@votreassistance.fr. Kind regard, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Jan 16
Replying to @DeBunKerEtoiles
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer votre n° de sinistre en DM svp? Cette référence me permettra de transmettre votre demande au service Traitement des réclamations. Merci pour votre retour. À bientôt, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Jan 1
Replying to @cameliabkk
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer votre n° de sinistre en DM afin que je transmette votre mécontentement au service concerné svp ? Merci pour votre retour, à bientôt, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 19
Replying to @Cramouille333
Bonjour, je viens de vous répondre en DM. Bonne journée, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 18
Replying to @Cramouille333
Bonjour, je viens de vous répondre en DM. À bientôt, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 17
Replying to @bdangerouus
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer votre n° de sinistre en DM svp? Cette référence me permettra de me mettre en relation avec le service en charge de votre demande. Merci, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 17
Replying to @jeanmichel0404
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer votre n° de police d'assurance ainsi que votre n° de téléphone en DM svp ? Un conseiller va vous appeler afin de vous aider à ouvrir votre dossier. Merci, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 10
Replying to @JeanThevenet
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer votre n°de sinistre en DM ainsi que l'objet de votre demande afin que je transmette celle-ci au service concerné svp ? Merci pour votre retour. Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 7
Replying to @ridvanbrll
Merci pour votre retour. Je regrette que nos services nous vous aient donné satisfaction ainsi que le manque de communication exprimé dans votre tweet. Bonne soirée, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Dec 7
Replying to @ridvanbrll
Bonjour, pouvez-vous m'indiquer votre n° de sinistre en DM svp? Cette référence me permettra de me rapprocher du service en charge de votre demande. Merci, Audrey
Reply Retweet Like
Allianz Travel France Nov 30
Replying to @JoeLeMerou
Bonjour, nos équipes font actuellement le nécessaire afin de résoudre ce dysfonctionnement informatique. Bonne journée, Audrey
Reply Retweet Like